Skandinaviens største webshop med salg af secondhand designertasker.
Collector’s Cage startede i København med at skaffe vintage designertasker og opbygge et globalt fællesskab af hundredtusind samlere. Brandets Shopify butik fungerede, men oplevelsen føltes ikke luksuriøs, og konverteringen kunne ikke følge med efterspørgslen.
De ønskede en webshop med premium udtryk, stærkere performance marketing og en samlet løsning, der forbandt online og offline drift.
Trods den hurtige vækst i fællesskabet manglede webshoppen den wow-faktor, som brandet lovede. Konverteringsraten lå under målet, produktsøgningen føltes flad, og checkout-oplevelsen førte til tabte salg.
Marketing på tværs af kanaler udnyttede ikke det fulde potentiale af den højintentionelle trafik. Driften af fysiske butikker ved siden af e-handlen tilføjede yderligere kompleksitet: lager, kunder og ordrer var ikke fuldt synkroniseret.
Teamet havde brug for en platform, der matchede brandets niveau, understøttede skalering og leverede målbare forbedringer inden for både kundetiltrækning og omsætning.
Som Shopify Plus Partner har vi genopbygget webshoppen fra bunden for at skabe en premium, konverteringsfokuseret oplevelse: en løftet visuel identitet, skarpere produktpræsentation, hurtigere produktsider og et forenklet flow fra kurv til checkout.
Vi restrukturerede Google- og Meta-kampagner, indførte kreativ testning og målgruppe-segmentering og tilpassede budskaberne til den nye brugeroplevelse.
På driftsiden implementerede vi Shopify POS og samlede lager, ordrer og kundedata på tværs af butikker. Analytics, events og dashboards blev bygget op igen med klare KPI’er.
Resultatet: et luksuriøst udtryk, mere effektive funnels og et solidt fundament for skalérbar vækst.
Den nye løsning har givet markante løft på tværs af de vigtigste metrikker. Kunderne finder nu produkter hurtigere, oplever mindre friktion i checkout og møder en brandpræsentation, der afspejler varernes reelle værdi.
Markedsføringseffektiviteten er styrket gennem skarpere målretning og kreativ iteration, mens POS-integration har fjernet besværet mellem fysiske butikker og e-handel. Med klare analyser kan teamet trygt skalere til nye markeder og præcist se, hvad der driver marginer og gentagne køb.
