Skabt af lægerne Stine og André Ankerstjerne tilbyder brandet en enkel femtrins-rutine udviklet til skandinaviske forhold og sensitiv hud. Formlerne er understøttet af års forskning og kliniske tests. Med den stigende efterspørgsel blev det nødvendigt, at Shopify-webshoppen afspejlede den videnskabelige tilgang, fjernede friktion i købsrejsen og konverterede flere besøgende til kunder.
På trods af en loyal kundebase og tydelige produktfordele undervurderede shoppen brandets medicinske troværdighed og gjorde sammenligning unødigt besværlig. Produktsiderne skjulte centrale fordele og klinisk dokumentation og langsom mobilhastighed svækkede både tillid og add-to-cart raten. Information var spredt, SEO-strukturen for højintention-søgninger var for svag, og tracking gav ikke indsigt i, hvor kunder faldt fra. Resultatet: for mange informationssøgende, for få selvsikre købere – og spild af betalt trafik.
Vi redesignede Shopify-webshoppen med en lægefagligt understøttet storytelling: klare fordelstræk, rutiner samt før/efter-eksempler. Produktsiderne blev optimeret med vores CRO-framework med sektioner for indikationer, resultater og brug – med en tydelig opsætning af krydssalg, der øger AOV. Performanceoptimering (komprimerede billeder, script-trimning, Core Web Vitals) gjorde mobiloplevelsen lynhurtig. Vi implementerede strukturerede data, optimerede læringscentre (anti-aging, sensitiv hud) og genopbyggede tracking til at følge kundens rejse fra første klik til genbestilling. Kreativt indhold og paid acquisition blev tilpasset til det nye budskab, hvilket gav stærkere konvertering efter klik.
Den nye webshop-løsning omsætter medicinsk troværdighed til købernes tillid. Kunderne forstår nu hurtigt, hvem hvert produkt er målrettet, hvordan rutinen anvendes, og hvilke resultater de kan forvente – uden at skulle scrolle uendeligt. Hurtigere sider og optimerede produktsider har øget antallet af tilføjelser til kurven og reduceret afvisningsprocenten, mens dedikerede læringshubs tiltrækker søgninger med høj købsintention og varmer nye kunder op. Med præcise målinger på tværs af både første køb og genbestillinger kan teamet skalere effektivt.
